首页
产品与服务
技术产品
语音识别
自然语言处理
语音合成
声纹识别
风险评级
规则引擎
智能语音产品
贷后管理机器人
智能营销机器人
呼入坐席服务
IVR与人工外呼系统
智能语音质检
AI培训机器人
解决方案
金融业智能语音解决方案
智能质检解决方案
坐席能力训练与评估系统
关于我们
呼入坐席服务
将融合大数据、智能算法等核心技术的科技产品,全面赋能坐席业务,让业务的各个环节充分享受科技的成果。
产品与服务
技术产品
语音识别
自然语言处理
语音合成
声纹识别
风险评级
规则引擎
智能语音产品
贷后管理机器人
智能营销机器人
呼入坐席服务
IVR与人工外呼系统
智能语音质检
AI培训机器人
产品特点
排队功能
可以根据客户等级高低、不同客群、投诉倾向客户、客户额度等条件进行优先级排列。
路由分配策略
组合路由规则,指向不同的IVR、座席或者队列接听应答。