产品特点
剧本定制
产品内置了房地产、金融、保险、教育、汽车、互联网、电商等行业标准剧本，支持剧本编辑。
自动拨打
批量上传号码数据，一键启动群呼拨打计划。机器人自动拨打号码，完成沟通。
自动应答
根据对话内容，理解对话意图，准确返回精准应答，与真人体验无异。
评分分类
深度分析对话数据，通话结束后，自动根据客户意向进行分类，方便跟进。
任务管理
支持同时发起多个呼叫任务，合理安排任务开展时间，同时销售多款产品。
数据分析
全方位实时统计分析，深度剖析通话数据，为客户管理提供重要的决策参考。
贴心服务
维护指导与培训服务
向用户提供《使用手册》，方便用户掌握系统的所有功能。 按用户要求，每年提供定期或不定期的技术交流与技术培训，便于用户掌握系统的使用、维护。
7 x 24小时电话支持服务
如用户在使用系统时遇到问题，可通过7 x 24小时电话得到支持和帮助，包括系统使用方面的问题、系统相关技术方面问题等。
定期巡检服务
定期/不定期回访调查用户情况，增进沟通，及时听取用户意见/建议，及早发现问题、预防问题发生。
现场支持服务
严重故障导致系统不能正常运行，通过电话或远程无法解决, 必须到现场进行解决的，将派出系统工程师到用户现场为用户解决问题。
应用软件升级
保修期内，可享受免费升级，保修期外，一旦发现由应用软件造成的系统问题，免费提供软件升级或补丁，同时在必要时提供现场技术支持。
日常技术咨询服务
向用户提供主机、网络、数据库、软件开发以及各种新技术的等方面的技术咨询。
- 行业解决方案
- 金融业智能语音解决方案
- 智能质检解决方案
- 坐席能力训练与评估系统
- 商务合作
- bd@zhiqingfin.com
- 市场媒体
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咨询电话
010-62416702 -
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