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金融业智能语音解决方案
为金融行业量身定制高效智能整体解决方案 | 覆盖贷后全业务 | 营销多场景 | 开发集成一站式搞定
方案概述
以业务与技术为核心驱动力,为金融行业的营销及贷后业务提供一套专属解决方案, 在营销场景中,通过策略配置,全方位触达用户,有效筛选意向客户,通过与人工外呼配合,接触更精准的用户,提升每个人工的产出效率。 在贷后场景中,进行智能化大批量处理逾前还款提醒、逾期催收、过程 合规监管,实现催收业务自动化、规范化的运转,有效提升催收业务成功率及风险预警能力。系统以“客户为中心”,以 “产品为主线”,以“数据为驱动”进行业务功能设计,实现业务参数化,坐席作业一体化。采用面向服务(SOA)的设计理 念,微服务架构,具有良好的业务创新能力。
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